ביטול עסקה

רוצה לבטל הזמנה? אפשר לעשות את זה מכאן, בטופס שבתחתית העמוד. אין צורך להסביר למה.

מה למלא בטופס

בשדה ההודעה נא לציין:

1. מספר ההזמנה, מופיע במייל אישור ההזמנה שקיבלת

2. את המילים „אני מבקש לבטל את העסקה״

3. מה תרצה: החלפה למוצר אחר או החזר כספי

מה קורה אחרי שתשלח

ההודעה נקלטת במועד שליחתה, גם אם נחזור אליך רק למחרת.

נחזור אליך תוך יום עסקים אחד עם אישור ועם ההנחיות המלאות.

אם ההזמנה טרם נשלחה, נעצור אותה ונחזיר לך את מלוא התשלום.

אם ההזמנה כבר בדרך, נלווה אותך בתהליך ההחזרה, על חשבוננו.

הזכויות שלך בקצרה

ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מקבלת המוצר (או תקופה ארוכה יותר אם צוינה בדף המוצר).

לאזרח ותיק, לאדם עם מוגבלות ולעולה חדש, עד ארבעה חודשים.

איננו גובים דמי ביטול, ואנחנו נושאים בעלות המשלוח החוזר עד 40 ₪.

לפרטים המלאים: מדיניות ביטולים, החלפות והחזרים.

מעדיף לדבר איתנו?

sorvixshop@gmail.com · 051-5538830
ימים א׳-ה׳, 16:00-22:00